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Encontrar o software de gestão ideal para uma empresa é um desafio que requer uma análise aprofundada das opções. Atualmente, entre as fornecedoras do mercado, um duelo em particular tem chamado a atenção: TOTVS vs Microsoft. As duas fornecedoras têm renome e trabalham com tecnologia de destaque, mas, ainda assim, é essencial analisar a partir de cada negócio.
Empresas se diferenciam em diversas questões, como especificidades de mercado, rotina de trabalho, volume de demanda, entre outros pontos. Esses pontos influenciam diretamente a escolha de sistemas de gestão adequados, por isso é praticamente impossível dizer qual é o melhor. A questão, na verdade, é sobre qual software é o melhor para cada tipo de empresa.
Neste post, mostraremos mais sobre o software da TOTVS e sobre o Microsoft Dynamics 365, a partir da percepção de Denis Rousseau, Senior Delivery Project Manager da Technology Evaluation Centers (TEC). Entenda em detalhes a proposta de cada um e qual tipo de empresa pode obter melhor desempenho com eles!
A importância de conhecer os melhores softwares do mercado
Primeiramente, é importante partir de um entendimento central: ERPs são softwares flexíveis, não sendo um produto genérico único utilizado em qualquer mercado e por qualquer negócio. Há diversos produtos distintos disponíveis, sempre com a proposta de atender a objetivos e modelos de negócios diferentes, o que permite sempre uma escolha acertada para cada empresa.
Conhecer os melhores softwares do mercado é importante para que as companhias busquem a solução certa que foi pensada para sua natureza de trabalho. Adquirir soluções com grande amplitude de funções, especialmente para as pequenas e médias empresas, pode ser caro e resultar em um software pouco útil.
Esse maior conhecimento também permite evitar a personalização em excesso, garantindo o que é mais vantajoso: uma infraestrutura e funcionamentos pensados para as particularidades daquele negócio e seu mercado. Cada indústria tem sua forma de ver os negócios e de geri-los, por isso, um software específico para o setor é capaz de entregar tudo que é realmente indispensável.
As características principais na comparação TOTVS vs Microsoft
O duelo TOTVS vs Microsoft é um dos que mais movimentam gestores nessa busca por saber qual é o melhor. Para entender, na verdade, qual é o mais viável para o seu negócio, o primeiro passo é conhecer os detalhes e as propostas de cada um. Confira a seguir!
TOTVS
A TOTVS é uma desenvolvedora de softwares brasileira, e o detalhe mais importante de seu trabalho é o seu foco em pequenas e médias empresas. Essa fornecedora atende companhias de diversos mercados, entre os principais:
- manufatura;
- distribuição;
- logística;
- varejo;
- serviços;
- finanças;
- agronegócio;
- construção e projetos;
- educação;
- saúde;
- jurídico.
Atualmente, a TOTVS é líder nesse setor no Brasil e uma das mais importantes fornecedoras no continente, além de também estar em outros países de língua portuguesa. Em seu software, a estrutura e funcionalidades são baseadas em três princípios:
- flexibilidade — personalização fácil e configuração simples para adequação a qualquer negócio;
- legibilidade — capacidade de lidar com diversas funcionalidades, integrar ferramentas ao ERP e se conectar a bancos de dados, garantindo tudo em uma só solução;
- simplicidade — operação, personalização e toda infraestrutura simples, ideal para pequenas e microempresas.
O TOTVS Protheus, software principal da empresa, pode ser a melhor alternativa quando falamos de companhias de menor porte, especialmente aquelas que estão escalando para outros países. A solução é adaptável para diversos padrões locais de contabilidade e tributação, além de ser escalável.
Microsoft Dynamics 365
O Dynamics 365 é a solução da Microsoft, gigante mundial de tecnologia que dispensa apresentações. Esse software compete com as principais soluções globais do momento e pode ser considerado um dos mais úteis, uma vez que é robusto e preparado para operações de larga escala. Naturalmente, é claro o direcionamento do Dynamics 365 para empresas de grande porte.
Com a garantia de disponibilidade de 99% no mês, o software roda diretamente de um ambiente em nuvem gerido pela Microsoft, com sua tecnologia própria. Toda infraestrutura contínua e trabalhos de prevenção e de recuperação de problemas é feito pela companhia, o que garante mais segurança às empresas que o contratam.
O Dynamics 365 permite integrações de processos conduzidos fora do ambiente do software, além de se conectar diretamente com todos os outros produtos da linha 365 da Microsoft. Com foco em relatórios e análises, suportadas por tecnologia de Business Intelligence, o Dynamic 365 se tornou referência, especialmente para o trabalho com dados.
As diferenças entre esses dois softwares
Na comparação TOTVS vs Microsoft, é fácil observar que, dentro de suas propostas, os dois softwares são extremamente competentes e oferecem todos os recursos necessários. Hoje, a diferença principal se dá por conta dos fornecedores, o que precisa ser observado com maior cuidado.
Enquanto a Microsoft é uma empresa global, de maior porte, a TOTVS ainda conquista mercado ao redor do mundo. Nesse sentido, são apenas questões de amplitude de atuação, o que não define a competência das companhias.
A escolha adequada para cada negócio
Funcionalidades devem ser a principal questão a ser considerada nessa comparação TOTVS vs Microsoft. Analisar o que cada um dos softwares pode entregar é essencial para saber como cada um é útil ao negócio, ao seu mercado e, principalmente, às suas demandas cotidianas. Ele só será o melhor se for, primeiramente, o que mais se adapta à realidade do negócio.
O software deve dar todo suporte necessário aos processos empresariais do negócio. Isso possibilita uma contratação mais precisa, sem demandar personalizações ou adequações mais profundas. Nessa entrega de funções e ferramentas, TOTVS e Microsoft conseguem cumprir com as exigências, então tudo se trata de avaliar qual trabalha melhor para seu setor específico.
Além disso, há alguns outros importantes pontos que devem ser avaliados. São eles:
- quem implementará o software? Esse fornecedor pode oferecer um serviço completo, incluindo suporte?
- Os usuários principais do software gostaram da apresentação e sentiram facilidade de operar no ambiente?
- Qual é o investimento para cada opção de software?
- Há clientes de destaque que podem recomendar o software?
Saiba como a TEC pode ajudar na decisão
A TEC é uma consultoria de suporte à decisão de softwares ERPs. Para direcionar o cliente da melhor forma, a empresa utiliza uma metodologia automatizada de dados, que traz resultados mais precisos, mas sempre com a análise de uma equipe qualificada, considerando também a opinião do cliente. A TEC estrutura seu processo nos seguintes passos:
- avaliação da natureza do negócio, seus processos e requisitos específicos;
- desenvolvimento de um modelo de decisão automatizado, considerando padrões e requisitos exigidos para o negócio do cliente;
- uma lista extensa com possíveis softwares é determinada;
- essa lista passa pelo TEC Advisor, sistema de apoio à decisão automatizado que filtrará essa primeira seleção, eliminando qualquer solução que não seja adequada;
- com a última filtragem feita, os fornecedores que entregam esses softwares são convidados para realizar demonstrações para o cliente;
- com a análise de todas as funcionalidades apresentadas, mais as propostas de cada fornecedor, incluindo condições financeiras, são devidamente avaliados pela TEC em conjunto com o cliente, que toma então uma decisão profundamente embasada.
Na comparação TOTVS vs Microsoft, uma análise aprofundada, considerando requisitos e funcionalidades, é essencial. A melhor forma de fazer isso é automatizando dados e garantindo que todas as necessidades da empresa possam ser atendidas por esse novo ERP.
A TEC pode dar o suporte que você precisa na decisão por um novo software. Entre em contato conosco!
